Documentos legais
Correções e direito de resposta
O Fala usa inteligência artificial para checar afirmações com base em fontes públicas, e pode errar. Se você encontrou um erro em uma checagem, ou foi citado em um conteúdo analisado e quer responder, este é o canal.
1. Como o Fala avalia
Os vereditos avaliam afirmações, nunca pessoas. “Contradita” ou “não sustentada” descrevem a relação entre o que foi dito e as fontes consultadas no momento da pesquisa. Não significam que alguém mentiu, agiu de má-fé ou cometeu crime.
2. Como pedir
Escreva para [email protected] com:
- seu nome e, se for o caso, como você aparece no conteúdo analisado;
- o link do vídeo original ou o arquivo PDF da análise, e qual afirmação está em questão;
- o que está errado ou o que você quer responder, com fontes ou documentos que sustentem sua posição.
Pedidos de usuários e de pessoas sem conta no Fala são tratados da mesma forma.
3. O que acontece depois
- Confirmamos o recebimento em até 2 dias úteis e respondemos em até 7 dias úteis.
- Se o erro for confirmado, corrigimos a forma como o Fala avalia esse tipo de afirmação e, quando a análise estiver em material público do Fala (como o exemplo da página inicial), atualizamos ou retiramos o conteúdo.
- As análises dos usuários são privadas e pertencem a eles. Quando o pedido envolver uma análise específica, informamos o resultado da revisão a quem pediu.
4. Outros direitos
Este canal não substitui o direito de resposta previsto na Lei 13.188/2015 nem os direitos sobre dados pessoais descritos na Política de Privacidade. Para assuntos de privacidade, fale com o encarregado, Rodolfo Batista, no mesmo e-mail.
RBES Tecnologia da Informação LTDA · CNPJ 46.236.023/0001-09 · R. Domingos José Martins, 75, sala 502, Recife/PE, CEP 50030-200 · [email protected]